知り合いのお客様から「パソコンが起動しなくて大変困っている企業様があるから助けてあげてほしい」とのご連絡。
早速ご訪問させていただくと、ブルーメニューにてWindows起動せず(困)
伝票発行を行っていた為非常にお困り。購入先の量販店に持参するもケンモホロロニ再購入の促し。
完全にＨＤＤにアクセスエラーが発生しておりました。色々試しましたが結局、Ｗｉｎライセンスを再購入いただきＯＳの入れ直し、
伝票データを故障ＨＤＤから抜き出しアプリを再インストールにて最低限の復旧を行いました。
ネクステップ既存のお客様は今回の様なトラブルを未然に防ぐべくＳＳＤ換装を行っていただいている為、昨今はＨＤＤトラブルがなく
お喜びいただいておりましたが、今回はまさに。。。の事例でした。ＰＣトラブルの中で一番大変な作業となりました。
他人ごとではありません。突然同様なトラブルが発生します。業務が止まってしまうもしくは簡単に会社のデータを損失する恐れがあります。
ネクステップに事前にご相談ください。お客様からは本当に感謝されました。